《葵花寶典 III》
話說我們那令人讚譽有加，會認人又會認鬼的服務，真的還不算什麼！
我們最厲害的，是老闆希望我們仿效那顆蘋果的”人臉辨識”功能，除了人臉辨識，我們更進化（好在人腦沒輸一顆蘋果），只要車頭一轉彎駛進來，我們便猜出哪位客人來了，客人還在停車，辦公室裡已經動作起來，把要祭拜親人的名字全查找好，寫好臨時牌位送往供桌，以便客人祭拜。完全地全自動服務，客人幾乎不用下指令，所有需求已經到位。有一組我們內部暗號「七仙女」客人，因家族共有七姊妹所以被我們暗稱之為「七仙女」，每次一來至少四台車，只要其中一台車出現，眼尖同事一說「七仙女到了」。外場的同仁立馬幫他們預備供桌，牌位請出來，辦公室同仁則準備好每位仙女習慣買的金紙，其中三位仙女習慣各拿三包財寶袋，不知排行老幾的仙女，負責買神明金外加蓮花三朵，另一位仙女喜歡24支刈金外加隨興挑選，最後出場的一定是從國防某單位退役的大姊，雍容中帶著一絲絲官威的笑容，領著一隻半個人高的高山犬，習慣要三箱金庫錢價值冥府銀行六千萬，讓祖先們可以盡情花用。我們一份份備妥，姊妹們陸續抵達，一一進辦公室付錢拿金紙，連該付多少錢都是固定的。除了微笑點頭表達謝意「呵呵！都準備好了！」，只待大姊一指揮，很快可以就定位拜拜。
「葵花寶典」還記錄各式雜七雜八大小事。諸如呆帳客戶，就是只繳完訂金一時心軟讓他先安位，後來再也沒出現的客人；又或是保密客人，不論誰來問，一概不承認這位仁兄靈骨是在這的搞神秘客人；還有一種半保密客人，XXX來不給他祭拜生前帶有怨氣且親屬比亡者還氣六根很難清淨的客人等等。不論大小事，信守成功就在細節裡的處女座老闆，無一不掌握著，很少讓客人失望。
這些零零總總累積了幾十年，成為我們的練功秘笈，是我們掌握客人的基礎，我們工作的最高指導原則，當然也是一直嚷嚷著要退休，卻大小事都放心不下的老闆嘔心瀝血之集大成。寫了這麼多，這部葵花寶典還沒結局，人生有限，故事卻無限，有朝一日，這部葵花寶典終究會被交棒下去。而我的故事暫時得說到這了，不能再說下去，這山上唯一一部武林秘笈被我大公開，此刻只覺背後冷箭颼颼。記得，哪天在山裡遇見我，請假裝你不認識我，也千萬不要問我處女座老闆是哪位，就用一種，天知地知你知我知的眼神，對，就是那個眼神，相視微笑就好。
（總算完結，咱們下次見）
Search